Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Bringen Sie mit uns die Mobilität der Zukunft voran – mit Leidenschaft und Kompetenz
WEBER Automobile ist mehr als nur ein Autohaus: Seit 1975 stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für Zusammenhalt, Verlässlichkeit und persönlichen Service. An unserem Standort in Hanau arbeiten über 40 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich daran, unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen.
Mit den Marken Renault, Dacia, Honda und Kia bieten wir eine breite Vielfalt moderner Mobilität – vom kompakten Stadtauto über leistungsstarke SUVs bis hin zu innovativen Hybrid- und Elektrofahrzeugen. Dabei verbinden wir jahrzehntelange Erfahrung mit einem klaren Blick in die Zukunft.
Unser Anspruch ist es, jede Begegnung zu etwas Besonderem zu machen: durch individuelle Beratung, höchste Servicequalität und eine persönliche Betreuung auf Augenhöhe. So schaffen wir Vertrauen – die Basis für nachhaltige Kundenzufriedenheit und unseren gemeinsamen Erfolg.
Mit den Marken Renault, Dacia, Honda und Kia bieten wir eine breite Vielfalt moderner Mobilität – vom kompakten Stadtauto über leistungsstarke SUVs bis hin zu innovativen Hybrid- und Elektrofahrzeugen. Dabei verbinden wir jahrzehntelange Erfahrung mit einem klaren Blick in die Zukunft.
Unser Anspruch ist es, jede Begegnung zu etwas Besonderem zu machen: durch individuelle Beratung, höchste Servicequalität und eine persönliche Betreuung auf Augenhöhe. So schaffen wir Vertrauen – die Basis für nachhaltige Kundenzufriedenheit und unseren gemeinsamen Erfolg.
Ihre Aufgaben – mit Verantwortung und Leidenschaft
Wir suchen eine/n engagierte/n Kfz-Serviceberater/in (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.
In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund und der Werkstatt. Sie beraten unsere Kund fachkundig zu anstehenden Reparaturen und Wartungsarbeiten, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren die Abläufe im Servicebereich. Ihre freundliche Art und Ihr technisches Verständnis sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit und eine effiziente Abwicklung der Aufträge.
In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund und der Werkstatt. Sie beraten unsere Kund fachkundig zu anstehenden Reparaturen und Wartungsarbeiten, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren die Abläufe im Servicebereich. Ihre freundliche Art und Ihr technisches Verständnis sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit und eine effiziente Abwicklung der Aufträge.
- Freundliche und kompetente Beratung unserer Kund zu Reparatur- und Wartungsleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsdokumentationen
- Koordination der Werkstattaufträge und Überwachung der termingerechten Abwicklung
- Pflege der Kundenstammdaten sowie Dokumentation aller Serviceleistungen im System
- Aktive Akquise von Zusatzleistungen und Serviceangeboten bei den Kund
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung
- Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Das bringen Sie mit
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen idealerweise bereits Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater/in oder im Kundenservice eines Autohauses mit. Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke aus und verfügen über ein gutes technisches Verständnis für Fahrzeugtechnik und Reparaturprozesse. Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab. Zudem gehen Sie sicher mit EDV-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen um und sind bereit, sich kontinuierlich weiterzubilden.
Was wir bieten
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre Fachkenntnisse einbringen und weiterentwickeln können.
Gehalt: 44.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr
Gehalt: 44.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr
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